Erstellung eines Gesamtkonzepts zur Einführung von SLAs

Situation

Die Stadt Riedstadt betreibt zur Unterstützung ihrer kommunalen Aufgaben eine umfangreiche IT / TK Infrastruktur verteilt auf mehrere Standorte. Diese sollte unter den Aspekten Datensicherheit und Verfügbarkeit untersucht werden.

Aufgabe

Für diesen Audit hat die Stadt Riedstadt die NOVEDAS Unternehmensberatung beauftragt, mit Hilfe des eigenentwickelten softwareunterstützten „360° IT Check“ die bestehende IT Struktur zu prüfen. Untersucht wurden folgende Einzelthemen:

Basis-Check „Infrastruktur“ mit den Themen

  • Netzwerke, Firewall, Router und Switches, Arbeitsplatzrechner, Laptops
  • Internet
  • Speichersysteme
  • Serverräume
  • Virtualisierung

Basis-Check „Allgemeine Standards“ mit den Themen

  • Sicherheits- und Notfallmanagement
  • Datensicherung
  • Datenschutz
  • Virenschutz

Ergebnis

In der Zusammenfassung der Analyseergebnisse zeichnete sich trotz der zum Teil geringen Punktzahl in manchen Feldern in Summe ein sehr positives Bild der IT in den untersuchten Bereichen des 360° IT Checks ab.